jueves, 3 de agosto de 2017

De vacaciones

¿Cómo? ¿Otra entrada? Si, estoy de promo. Como todo el canal de distribución.... como no se vende, pues a ofertar por si, ahora que las tiendas no tienen ganas de tener stock, animarlas con "mejor precio" o "regalo x por comprar" fuera a cambiar esta tendencia. Cosa que oye, las cabezas pensantes no piensan. Si no venden el stock que tienen con la frecuencia necesitada (esta es otra cosa de la que hablaré en otra entrada) para que el mercado funcione... sobre ofertamos que así seguro que compran más. Hay fabricantes que deberían poner simplemente "TODO NUESTRO CATALOGO EN OFERTA", de tantas que he visto en estos meses estivales.

Pero no es de eso de lo que hoy venia a escribiros. Me voy de vacaciones, un poco mas cansado que otros años y con un poquito de mas preocupación si cabe. El cansancio, lo imaginais, por buscar ventas tal y como están las cosas, porque no quita que estando mal, bajemos los brazos. Eso jamas. La preocupación viene a que se vende que el país va mejor... pero oye, yo no lo veo. Y temo que cuando vuelva del mes de "descanso" la cosa siga más o menos por el mismo camino. 

No obstante, mi atalaya de observación tampoco es muy alta y seguro que se me escapan muchos detalles, pero bueno, confío en vuestro buen hacer y agradecería vuestra participación en los comentarios. Prometo como siempre, contestar en la medida de mis posibilidades... aunque esté de vacaciones.

domingo, 30 de julio de 2017

¡¡Que viene el canon!!

Pues si, no estáis viendo alucinaciones, me ha dado por escribir una entrada de nuevo, después de casi un año en silencio (o mas... ni lo he mirado, la verdad).

Y llevo tiempo queriendo juntar letras otra vez, más que nada, para dar rienda suelta a algunas reflexiones personales que como sabéis los que sois aun lectores de este medio abandonado blog,  son mías y solo mías y no se pueden extrapolar (o si) a las situaciones  profesionales de cada uno.

Pero voy al turrón que luego me decís que me ando por las ramas y que no concreto. Ahora mismo, las 22:41 del 29 de julio de 2017 estamos a 2 días y unas horas de que entre en vigor de nuevo el canon, solo que con ciertas diferencias.

Si me preguntáis, ¿como funciona? ¿tengo que pagar yo? ¿el cliente? ... pues tengo que deciros, que no tengo ni idea. Me he leído el B.O.E. en el que aparece la normativa... y oye... pues muy claro no me quedan muchas cosas, sera que o bien no entiendo muy bien la jerga o bien, que mi interpretación de la misma puede distar de la realidad, así que, ¿quien soy yo para deciros como va?

Lo que si os digo seguro, es que esto, al final, lo pagamos todos y como anteriormente, poniendo la tirita antes de la herida. Que me parece injusto, que pienso barbaridades y que me consideran culpable de algo que no he cometido (y dan ganas de cometerlo, después de pasar por caja, ¿no?)

Pagos compensatorios que los llaman oigan...

Ahí os dejo el enlace, que cada uno lo interprete como pueda y si quiere aclararnos como va, encantado de recibir las explicaciones pertinentes.


viernes, 9 de septiembre de 2016

El desgobierno nos gobierna

Es una cosa que comento mucho con ciertos clientes, sobre todo aquellos que son corporativos. Ellos si que han notado y mucho la situación política...

El hecho de no saber que va a pasar, quien va a estar en el poder y que proyectos empiezan/continúan/terminan hace que muchas empresas aboguen por el inmovilismo. Y esto lógicamente no es bueno para la economía nacional y por supuesto para nuestro sector.

Lo hablaba hoy con un cliente. No estamos hablando de empresas afectadas directamente, sino toda una red de empresas que rodean a las afectadas, proveedores y clientes de estas. Es algo que no se piensa mucho (o no le damos la importancia que tiene) pero cuando una empresa con sus trabajadores, cae, no solo es el drama de esas familias, sino que afecta a sus proveedores/acreedores y por extensión a sus empleados...

Y nuestros políticos, incapaces de alcanzar una solución... aunque como bien dice un amigo mio, para entender la situación política de España y porque no se llegan a acuerdos, solo hay que ir a una reunión de una comunidad de vecinos.

miércoles, 29 de junio de 2016

Como está el patio


Se que las ventas están un poco... paradas. Muchos me consultáis y preguntáis, si os ocurre solo a vosotros. Y quizás porque  por vender, algunos proveedores y mayoristas tiran la casa por la ventana pues aparecen los típicos caraduras y/o sinvergüenzas. Y me quedo corto con los adjetivos, creedme.

Casos recientes (de esta semana) que me han contado o me han pasado.

- El que rompe una placa al montar y la culpa es del fabricante o del mayorista que se dedica a doblar pines.

- El que exige un presupuesto que luego nunca convierte en pedido, con componentes especiales y que ENCIMA TIENE LA DELICADEZA de poner en copia del correo de solicitud del presupuesto a todos los proveedores a los que se lo pide. Y si no le contestas (cosa que yo, he hecho en estos casos) además te llama para preguntarte porqué no lo has mandado... si es que tiene narices la cosa.

- El que te manda un presupuesto y te llama mas para preguntar si ya lo tienes, con cierto enfado. Claro majo, yo estoy aquí plantado esperando a que me mandes el presupuesto y no tengo nada más que hacer, ni más clientes que tú.

- El que te compara los precios que le das con los de PCComponentes y/o Amazon para recriminarte que así no puede competir (como si la tienda de ultramarinos del barrio quisiera competir en precio con Carrefour)

- El que te vacila, o te exige, diciendo las condiciones que tiene con proveedores x. Inexistentes (conozco el mercado) y por no cargártelo, te callas.

En fin, señores, que si el patio está mal no abusen de quienes intentan vender. Algunos les podrán ayudar, solo es cuestión de no tomar el brazo entero de quien te tiende la mano.

jueves, 12 de noviembre de 2015

¿Se puede ganar dinero con una tienda de informática?

El titulo de la entrada resume este post sincero. Porque aunque el que suscribe no tiene muchas dobleces ni escribe para beneficio propio, esta entrada, si cabe, será aun mas real, hiriente si me permitís la expresión.

Los locos que aún leéis este blog habréis visto mi postura acerca del canal de distribución. He leído una y otra vez los problemas que nos encontramos en nuestro dia a dia y me he quejado por activa y pasiva de todo lo habido y por haber.

Vamos al turrón.

Si, se puede ganar dinero, de hecho hay muchos ejemplos validos...  pero no solo no es difícil sino que muchas cosas se confabulan para ponerlo si cabe, dificilísimo. El canal de distribución esta hecho unos zorros por culpa de todos y por supuesto me incluyo. No han ayudado ni las permisividades de los fabricantes con ciertos mayoristas - clientes que les ha permitido vender a cualquier coste. El resultado ha sido que no se puede competir, al menos con el factor precio. No ha ayudado la política tomada por muchas tiendas de STOCK 0. Si no hay stock en las tiendas, no hay ventas, por lo que el mayorista se busca el cliente que realmente vende volumen y tiene stock. Al final, los mismos de siempre (ya sabéis a los que me refiero), los que revientan, porque como tiene la capacidad de comprar.

¿Que puedes hacer para ganar? Diferenciarse. Especializarse. Apostar por fabricantes que realmente ayuden. El servicio técnico siempre da dinero, pero para tenerlo hay que generar ventas o siempre puedes cruzarlas. Ser pro activo, en redes sociales, tu pagina web, tratar al cliente como nos gustaría que nos tratasen. Y por supuesto, nunca querer luchar con gigantes, cada uno tiene la dimensión y el target que tiene.

Animo a todos los locos que seguís luchando día a día y mucha admiración por quien es tan valiente de querer entrar a formar parte de este sector.

domingo, 27 de septiembre de 2015

Compromiso

Pensé que no iba a escribir en mucho más tiempo, pero oye, es que me dan motivos para ello. Y conste que no es por ningún cabreo (que los he tenido, oigan) ni nada por el estilo no. Es que hay cosas que suceden en todos los niveles y algunas, pues hay que ponerlas en relieve, para que se aireen y se conozcan.

Que hemos hablado aquí que ciertos e-tailers, compiten sin competencia, porque tienen unos apoyos por parte de los fabricantes que riete tu de las leyes antimonopolio europeas. Pero luego cuando descubres que, salvo contadas excepciones que les honran, las tiendas tradicionales no valoran los esfuerzos de ciertos fabricantes por ayudarles a vender... Porque haberlos (los esfuerzos) haylos.

No voy a explicar detalles, pero cada vez entiendo más eso de cargar a los e-tailers hasta arriba. Ellos lo venden rápido y lo único que piden es precio. Las tiendas tradicionales, cada vez mas, (insisto, salvo honrosas excepciones), nos piden precio, rapel, porte gratis, RMA inmediato (melocambiassiosiestecomoeste), forma de pago (algún lejano día, cobraras)... sin compromiso, por supuesto. Y eso de la ley del embudo, pues como que no chuta, oigan.

Así que, seguiré en busca de honrosas excepciones, que les facilitaré lo que me pidan, pero con compromiso. Yo daré la cara por ellos.

jueves, 4 de junio de 2015

No es tan fácil como antes... (Disertación)

Desde luego, es duro. Es más complicado y quizás, aunque tenga más recursos, mas resistencia me encuentro.

Tratar de introducir un fabricante en el porfolio de un cliente, sea del tamaño que sea no es fácil. Si a esto, le añadimos que todos andáis bastante cargados de eso precisamente, de variedad para elegir (que no de variedad disponible), apaga y vámonos.

Tengo el handicap de ser novato por estos lares, de no conocer a quien debiera y de no tener la experiencia que tengo en mi anterior trabajo, que debiera servirme para hacer una labor mas profesional pero que siento se diluye ante la falta de resultados inmediatos.

Por otro lado, tengo la pasión del que comienza algo nuevo, la empatía con los que están al otro lado y el conocimiento profundo del producto, tanto a nivel técnico como comercial.

En la balanza pongo lo mejor de mi y espero llegar pronto a las metas que me he propuesto y que, aunque no son inalcanzables, si que las veo aun un pelín lejos.

Como siempre, a los que me leéis, si os llama un comercial, sea del mayorista / fabricante que sea, prestadle atención, aunque sea por unos minutos. Suelen estar dando lo mejor de si mismo para hacer negocios y quizás os convenga escucharlo. Poneros en su lugar, ellos hacen lo mismo que vosotros con vuestros clientes.

De vacaciones

¿Cómo? ¿Otra entrada? Si, estoy de promo. Como todo el canal de distribución.... como no se vende, pues a ofertar por si, ahora que las tien...